Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de produits physiques proposées sur la boutique pop-up accessible via : Bunker Sauvage Boutique

Elles concernent uniquement les produits physiques imprimés à la demande et ne s’appliquent pas aux formations numériques, contenus digitaux ou autres services immatériels proposés sur le site principal : Bunker Sauvage

Vous consultez actuellement les CGV Boutique relatives aux produits physiques proposés sur ce site. Pour les produits numériques et formations vidéo, veuillez consulter les CGV Formation.

Toute commande effectuée sur : Bunker Sauvage Boutique implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

1. Identité du vendeur

Boutique exploitée sous le nom : Céleste Grant / Bunker Sauvage

Créateur indépendant

Toulouse, Occitanie, France

Contact : filmsuperinfini@gmail.com

Hébergement de la boutique : Printify

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

2. Produits proposés

La boutique accessible via : Bunker Sauvage Boutique propose des produits physiques imprimés à la demande, notamment :

• vêtements,
• accessoires,
• produits textiles,
• goodies,
• objets imprimés,
• ou créations physiques diverses.

Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif.

De légères variations peuvent exister concernant :

• les couleurs,
• le placement des impressions,
• les dimensions,
• les matières,
• le rendu des tissus,
• ou certains détails de fabrication.

Ces différences peuvent notamment résulter :

• des écrans utilisés,
• des procédés d’impression,
• des séries de fabrication,
• des matières premières,
• ou des ateliers de production.

Ces variations raisonnables ne constituent pas un défaut de fabrication.

3. Fabrication à la demande

Les produits vendus sur : Bunker Sauvage Boutique sont fabriqués individuellement après validation de la commande via un système d’impression à la demande.

Aucun stock physique permanent n’est conservé.

Chaque article étant produit spécialement pour le client :

• la fabrication débute rapidement après validation du paiement,
• certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis,
• et l’annulation d’une commande peut devenir impossible une fois la production lancée.

Les produits sont imprimés et préparés par l’atelier partenaire Katanga situé à Toulouse, en Occitanie, France.

Ce fonctionnement permet notamment de limiter la surproduction et le gaspillage.

4. Prix

Les prix affichés sur : Bunker Sauvage Boutique peuvent être indiqués en dollars américains (USD).

Cette particularité concerne uniquement cette boutique physique imprimée à la demande et résulte du fonctionnement technique de la plateforme actuellement utilisée pour la gestion du Pop-Up Store.

Le système utilisé ne permet pas encore l’affichage permanent des prix en euros (EUR) sur cette partie spécifique de la boutique.

Cette situation est uniquement liée à l’affichage technique du Pop-Up Store et ne remet pas en cause la fiabilité du service.

L’affichage des prix en euros (EUR) sera mis en place dès que cette fonctionnalité sera officiellement disponible sur la plateforme utilisée.

Le paiement reste entièrement sécurisé et la conversion dans la devise locale du client est automatiquement effectuée au moment du règlement.

Le montant final peut légèrement varier selon :

• le taux de conversion monétaire au moment du paiement,
• le pays du client,
• ou les conditions appliquées par l’établissement bancaire utilisé.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.

L’Entreprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du prix affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande effectuée sur : Bunker Sauvage Boutique devient définitive après validation du paiement.

Le client est responsable :

• des informations fournies lors de la commande,
• de l’exactitude de l’adresse de livraison,
• du choix des tailles,
• des modèles,
• des couleurs,
• et des variantes sélectionnées.

Le client est invité à consulter attentivement les guides de tailles avant achat. Ceux-ci sont accessibles directement sur la même page que le produit concerné, à l’endroit où apparaissent également les choix de tailles et de couleurs, ainsi qu’en faisant défiler les visuels et photographies du produit sous différents angles.

Toute tentative de fraude, contestation abusive de paiement ou utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement pourra entraîner :

• l’annulation de la commande,
• le refus de futures commandes,
• et, si nécessaire, des poursuites appropriées.

6. Livraison

Les commandes effectuées sur : Bunker Sauvage Boutique sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• les périodes d’activité,
• les délais de fabrication,
• les transporteurs,
• le pays de destination,
• ou certaines circonstances indépendantes de la volonté du vendeur.

L’Entreprise ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements extérieurs.

En cas d’adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, les frais d’une éventuelle réexpédition pourront être facturés.

7. Retours, remplacements et remboursements

7.1 Produits fabriqués à la demande

Les produits vendus sur : Bunker Sauvage Boutique étant fabriqués individuellement après commande, les retours ne sont généralement pas acceptés pour :

• erreur de taille,
• changement d’avis,
• préférence personnelle,
• erreur de sélection du client,
• ou toute raison ne résultant pas d’un défaut réel du produit.

Le client reconnaît que le fonctionnement d’une fabrication à la demande ne permet pas une gestion classique des retours identique à celle d’une grande enseigne disposant d’un stock industriel.

7.2 Produit défectueux ou erreur de fabrication

En cas de :

• défaut de fabrication,
• article endommagé,
• erreur importante d’impression,
• mauvais produit reçu,
• ou problème lié à la production,

le client doit contacter : filmsuperinfini@gmail.com dans un délai maximum de 14 jours après réception du colis.

La demande devra inclure :

• le numéro de commande,
• une description précise du problème,
• ainsi que des photographies claires du produit concerné.

7.3 Solution proposée

Après vérification du dossier, l’Entreprise pourra proposer selon la situation :

• un remplacement du produit,
• un nouvel envoi,
• ou une solution adaptée.

Le remplacement constitue la solution privilégiée lorsque cela est raisonnablement possible.

L’Entreprise se réserve le droit de refuser toute demande manifestement abusive, frauduleuse ou injustifiée.

Un remboursement intégral automatique n’est pas garanti, notamment lorsque le problème peut être résolu par un remplacement ou une réexpédition.

8. Droit de rétractation

Les produits proposés sur : Bunker Sauvage Boutique étant fabriqués individuellement à la commande via un système d’impression à la demande, certaines demandes de rétractation ou d’annulation peuvent ne pas être possibles une fois la production lancée, conformément aux exceptions prévues par l’article L221-28 du Code de la consommation.

9. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, designs, logos, illustrations, textes et contenus présents sur : Bunker Sauvage Boutique restent la propriété exclusive de Céleste Grant / Bunker Sauvage.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes effectuées sur : Bunker Sauvage Boutique sont utilisées uniquement pour :

• le traitement des achats,
• la livraison,
• le support client,
• et les obligations légales liées à l’activité de la boutique.

L’Entreprise s’engage à protéger les données personnelles des clients et à respecter les réglementations européennes applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données collectées ne sont ni revendues ni utilisées à des fins abusives et restent limitées aux besoins nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et des commandes.

Des informations complémentaires concernant la gestion technique des données, la confidentialité et les politiques de la plateforme utilisée sont également accessibles directement sur : Privacy Policy Printify et : Terms and Conditions Printify

11. Responsabilité

L’Entreprise ne saurait être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits,
• d’un mauvais choix de taille,
• d’une erreur de commande du client,
• d’un retard imputable au transporteur,
• d’un cas de force majeure,
• ou d’une incompatibilité liée aux attentes personnelles du client.

La responsabilité de l’Entreprise est limitée au montant de la commande concernée.

12. Modifications des CGV

L’Entreprise se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliqueront à toute commande effectuée sur : Bunker Sauvage Boutique après leur mise en ligne.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut également recourir gratuitement à un service de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un produit vendu sur : Bunker Sauvage Boutique

Contact : filmsuperinfini@gmail.com