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Politique de Confidentialité et de Cookies

En tant qu'opérateur du site Internet https://payhip.com (« Site Internet »), Payhip Ltd (« Nous », « Notre ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité et de cookies (« Politique ») (ainsi que tout autre document qui y est mentionné) définit la base sur laquelle les données personnelles collectées auprès de vous ou que vous nous fournissez seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

Aux fins du règlement général sur la protection des données (« RGPD », à compter de la date de mise en œuvre du RGPD) ou, jusqu'à la date de mise en œuvre du RGPD, de la loi sur la protection des données de 1998 (collectivement les « lois sur la protection des données »), le contrôleur des données est Payhip Limited.


VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Informations que nous collectons auprès de vous

Nous collectons et traitons tout ou partie des types d'informations suivants vous concernant dans le cadre de votre utilisation du site Web ou de la fourniture de nos services :

  • Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le site Web ou en remplissant des formulaires dans le cadre du processus d'inscription. Cela inclut les informations fournies au moment de l'inscription pour utiliser le site Web, de l'abonnement à notre service ou de la demande d'informations ou de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec le site Web.
  • Plus précisément, les informations personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse IP, l'adresse (qui peut inclure des adresses de facturation et de livraison distinctes) ou toute information saisie lors de l'utilisation du site Web, du remplissage de nos formulaires d'enquête ou de l'utilisation de nos services.
  • Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
  • Nous pouvons également vous demander de répondre à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, même si vous n'êtes pas obligé d'y répondre.
  • Les détails de vos visites sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.
  • Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de tiers si vous utilisez des sites Web ou des plateformes de médias sociaux exploités par des tiers (par exemple, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter ou LinkedIn) et, si une telle fonctionnalité est disponible, vous avez choisi de créer un lien votre compte avec votre profil sur ces autres sites Web ou plateformes de médias sociaux.

La fourniture de votre nom et de votre adresse e-mail est requise de votre part pour nous permettre de vous fournir nos Services. Nous vous informerons, au moment de collecter des informations auprès de vous, si vous êtes tenu de nous fournir ces informations.


Informations que nous collectons auprès d'autres sources

FullContact Inc. nous offre la possibilité de lier les données que vous nous fournissez avec d'autres informations accessibles au public vous concernant que vous avez publiées sur Internet – cela peut inclure des sources telles que LinkedIn et d'autres profils de médias sociaux.


UTILISATIONS FAITES DE VOS INFORMATIONS

Base légale du traitement

Nous traitons vos données afin de remplir nos obligations conformément aux Conditions générales , telles qu'affichées sur notre site Web. Il s'agit de la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles.

Si vous êtes engagé par l'un de nos vendeurs ou fournisseurs, nous pouvons traiter vos données afin de remplir nos obligations en vertu d'un contrat avec ce vendeur ou fournisseur. Lorsque nous le faisons, nous nous appuyons sur un « intérêt légitime » et l'intérêt légitime est « l'exécution d'un contrat avec un vendeur ou un fournisseur ».

Lorsque vous nous avez contacté par e-mail et par téléphone ou participé à des enquêtes, nous nous appuyons sur « l'intérêt légitime » et l'intérêt légitime est de « vous répondre et de vous contacter concernant les demandes que vous avez faites concernant les services que nous proposons ».

Pour garantir que le contenu du site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour le(s) appareil(s) que vous utilisez pour accéder et consulter le site Web. Nous nous appuyons sur « l'intérêt légitime » comme base juridique pour ce traitement, et l'intérêt légitime est « le maintien et l'amélioration de notre site Web au profit de tous nos utilisateurs ».

Nous comptons sur votre consentement comme base légale pour laquelle vous avez accepté de participer à une enquête et pour le traitement des informations personnelles collectées dans le cadre de cette enquête.


Finalités du traitement

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet des manières suivantes :

  • Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous. Si vous êtes un acheteur, cela inclut, sans s'y limiter, le fait de vous permettre de télécharger les produits et d'informer le vendeur que vous avez acheté/téléchargé son produit. Si vous êtes un vendeur, cela inclut, sans s'y limiter, la notification des achats et d'autres informations sur nos services.
  • Pour vous fournir nos services.
  • Pour vous fournir les informations et les offres que vous Nous demandez ou qui, selon Nous, pourraient vous intéresser.
  • Pour garantir que le contenu du site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour le(s) appareil(s) que vous utilisez pour accéder et consulter le site Web.
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
  • Pour vous avertir des changements de notre service.
  • Nous ne vendrons pas vos données à des tiers.

Commercialisation

En plus des utilisations ci-dessus, lorsque vous avez consenti, autorisez des tiers sélectionnés à utiliser vos informations pour vous informer des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.


DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des prestataires de services tiers, des agents, des sous-traitants et d'autres organisations associées dans le but d'accomplir des tâches et de vous fournir des services en notre nom (par exemple pour héberger nos serveurs).

Le paiement est traité séparément et en toute sécurité via le processeur de paiement que vous avez sélectionné lors du paiement (« Processeur de paiement »). Les détails de votre carte de paiement ne sont jamais collectés par Nous. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont le processeur de paiement traite vos données personnelles, vous pouvez vous référer à sa propre déclaration de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers :

  • dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; ou
  • si Nous ou la quasi-totalité de nos actifs sommes acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que Nous détenons sur nos clients constitueront l'un des actifs transférés ; ou
  • si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales et autres accords ; ou
  • pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux de nos entités affiliées et de nos utilisateurs et de tout tiers avec lequel nous interagissons pour fournir le site Web ; ou
  • pour mettre à jour le vendeur concerné des personnes qui ont acheté/téléchargé leurs produits via notre site Web.
  • en relation avec des tiers sélectionnés uniquement, dans la mesure où vous avez consenti à ce que ces tiers sélectionnés vous informent de certains biens ou services susceptibles de vous intéresser.

Hormis ce qui est indiqué ci-dessus, et sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, nous ne partagerons pas vos données avec des tiers, sauf si nous avons obtenu votre consentement exprès. fais-le.


CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Sécurité

Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que toutes les données personnelles restent sécurisées, y compris des mesures de sécurité pour empêcher que les données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l'accès à vos données personnelles à ceux qui ont un véritable besoin professionnel de les connaître. Les personnes traitant vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties du site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.

Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur le site Web ; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.


Garder vos données personnelles à jour

Si vos données personnelles changent, vous pouvez les mettre à jour en accédant à la page correspondante du site Web ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons les données collectées vous concernant, veuillez nous contacter en envoyant une demande par e-mail aux coordonnées ci-dessous.

Nous nous efforcerons de mettre à jour vos données personnelles dans les sept (7) jours ouvrables suivant toute donnée personnelle nouvelle ou mise à jour qui nous est fournie, afin de garantir que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont aussi exactes et à jour que possible.


Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

  • Nous conserverons les détails relatifs à toute transaction que vous effectuez, tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre adresse de facturation, vos données de localisation pendant 10 ans à compter de la date de la transaction aux fins de la TVA européenne relative aux produits numériques.
  • Dans les cas où vous n'avez pas participé à une transaction, nous conserverons vos coordonnées aussi longtemps que vous serez inscrit sur le site et pendant 3 ans par la suite.
  • Si vous êtes engagé par l'un de nos vendeurs ou fournisseurs, nous conserverons vos coordonnées pendant la période pendant laquelle le fournisseur ou le vendeur est enregistré chez nous et pendant 3 ans par la suite.
  • Lorsque vous nous avez contactés par e-mail et par téléphone, nous conserverons vos coordonnées et vos coordonnées pendant 3 ans, sauf si vous vous inscrivez.
  • Lorsque vous avez participé à nos enquêtes, nous conserverons les détails de votre enquête pendant 2 ans.

Où nous stockons vos données personnelles

Toutes les informations que nous détenons à votre sujet sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l'UE.

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées vers une destination en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont conservées en toute sécurité et conformément à la présente politique. Les pays en dehors de l'EEE n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que le Royaume-Uni et l'EEE et nous avons donc veillé à ce que tous nos fournisseurs susceptibles de transférer vos données personnelles en dehors de l'EEE aient mis en place des mesures appropriées pour protéger vos données, soit en en étant membre du bouclier de protection des données États-Unis-UE, ou en concluant un contrat approuvé par la Commission européenne (comme le permet l'article 46, paragraphe 5, du règlement général sur la protection des données).

Nous ne transférerons pas autrement vos données personnelles en dehors de l’EEE ou à toute organisation (ou organismes subordonnés) régie par le droit international public ou créée en vertu d’un accord entre deux ou plusieurs pays. Si vous souhaitez de plus amples informations, veuillez nous contacter (voir « Contact » ci-dessous).


TES DROITS

En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez gratuitement d'un certain nombre de droits importants. En résumé, ceux-ci incluent les droits de :

  • l'accès à vos données personnelles et à certaines autres informations supplémentaires que la présente Politique est déjà conçue pour traiter,
  • nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons,
  • exiger l’effacement des données personnelles vous concernant dans certaines situations,
  • recevoir les données personnelles vous concernant que vous Nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations,
  • vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct,
  • vous opposer aux décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques à votre égard ou vous affectent de manière significative de manière similaire,
  • vous opposer dans certaines autres situations à la poursuite du traitement de vos données personnelles,
  • restreindre autrement notre traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances,
  • réclamer une indemnisation pour les dommages causés par notre violation des lois sur la protection des données.

Pour plus d'informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, consultez les lignes directrices du Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) sur les droits individuels en vertu du Règlement général sur la protection des données .

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez :

  • envoyez-nous un e-mail, appelez-nous ou écrivez-nous,
  • laissez-nous disposer de suffisamment d’informations pour vous identifier (nom d’utilisateur, détails d’inscription),
  • laissez-nous avoir une preuve de votre identité et de votre adresse (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit), et
  • faites-nous savoir les informations auxquelles votre demande se rapporte, y compris les numéros de compte ou de référence, si vous les avez.

COMMENT SE PLAINDRE

Nous espérons pouvoir résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos informations.

Le règlement général sur la protection des données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État de l'Union européenne (ou de l'Espace économique européen) dans lequel vous travaillez, résidez habituellement ou dans lequel une prétendue violation des lois sur la protection des données a eu lieu. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est l'Information Commissioner.


MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique à l’avenir sera notifiée et mise à votre disposition via le site Web. Votre utilisation continue des services et du site Web sera considérée comme votre acceptation de la politique de confidentialité variée.


INFORMATIONS SUR NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET ADRESSES IP

Nous pouvons collecter des informations sur votre téléphone mobile, ordinateur ou autre appareil à partir duquel vous accédez au site Web, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration des systèmes et pour communiquer des informations globales à des sociétés affiliées tierces. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs et n'identifient aucun individu. Nous pouvons cependant utiliser ces informations conjointement avec les données que nous détenons sur vous afin de suivre votre utilisation de nos services.

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d'améliorer le site Web. En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies comme indiqué plus spécifiquement ci-dessous.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur si vous êtes d'accord. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies « analytiques ». Ils Nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le Site lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en garantissant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
  • Cookies « strictement nécessaires ». Il s'agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Internet, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser des services de facturation électronique.

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